Kontaktai

Mes pasiruošę atsakyti į visus Jūsų klausimus

Laukiame Jūsų skambučių darbo dienomis nuo 8:00 iki 20:00 val. ir šeštadieniais nuo 9:00 iki 16:00 val.

 

skambinant iš Lietuvos

8 700 55 400

  • skambinant iš Telia Lietuva, AB fiksuoto telefono ryšio tinkle pokalbiams taikomas galiojantis bendro fiksuotojo ryšio tinklo sujungimo mokestis 0,03 Eur. Visų pokalbių trukmė skaičiuojama sekundės tikslumu;
  • skambinant iš mobiliųjų ir užsienio operatorių tinklų taikomas mokestis pagal operatorių nustatytus pokalbių tarifus, skambinant į „Telia“ tinklą.

 

 

skambinant iš užsienio

+370 5 2333060

Skambinant iš mobiliųjų ir užsienio operatorių tinklų mokama pagal tų operatorių nustatytus pokalbių, skambinant į „Telia“ tinklą, tarifus.

Turite pastabų? Pildykite pretenzijos formą.

PRETENZIJA

 

Pretenzijos pateikimo sąlygos

Pretenzijas galite pateikti:
•    Lietuvos pašto skyriuje;
•    Bendrovės interneto tinklalapyje; 
•    El. paštu adresu: info@post.lt 
•    Laišku adresu: Akcinė bendrovė Lietuvos paštas, J. Jasinskio g. 16, 03500 Vilnius.

Pretenzijos Dėl pašto paslaugų:  
•    Turi būti pateiktos per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
•    Išnagrinėjamos ne ilgiau nei per 14 kalendorinių dienų, esant svarbioms priežastims terminas gali būti pratęstas iki 21 kalendorinės dienos.
•    Jei jūsų netenkina atsakymas į pateiktą pretenziją, galite per vienerius metus nuo atsakymo gavimo kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą, Mortos g. 14, LT-03219 Vilnius, www.rrt.lt. 

Pretenzijos Dėl finansinių paslaugų:
•    Turi būti pateiktos ne vėliau kaip per 3 mėnesius nuo tos dienos, kai sužinojote apie savo teisių pažeidimą.
•    Išnagrinėjamos ne ilgiau nei per 15 darbo dienų, esant svarioms priežastims terminas gali būti pratęstas iki 35 darbo dienų. Atsakymai pateikiami raštu.
•    Jei jūsų netenkina mūsų atsakymas į pateiktą pretenziją, galite per vienerius metus nuo atsakymo gavimo kreiptis į Lietuvos banko Priežiūros tarnybą, Žirmūnų g. 151, LT-09128 Vilnius, www.lb.lt. 

Tarptautinei siuntų paieškai taikomas 90 kalendorinių dienų atsakymo terminas. Tokį kreipinį galite pateikti čia.

 

 

Žiniasklaidai

Vaida Budrienė

Korporatyvinių reikalų departamento vadovė

Tel. (8 5) 274 4219

El. paštas v.budriene@post.lt

Administracija ir rekvizitai

Įmonės rekvizitai

AB Lietuvos paštas

J. Jasinskio g. 16, 03500 Vilnius

Faks. (8 5) 216 3204

El. p. info@post.lt

Įmonės kodas - 1212 15587

SWIFT kodas - ABLT21

PVM mokėtojo kodas - LT212155811

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre

Atsiskaitomoji sąskaita LT71 7044 0600 0018 7388, AB SEB bankas

Administracijos darbo laikas:

pirmadieniais – ketvirtadieniais

nuo 7:30 iki 16:15 val.,

penktadieniais

nuo 7:30 iki 15:00 val.

contacts-block-img

800+ paslaugų teikimo vietų visoje Lietuvoje

Raskite artimiausią